Comunicare, valorizzare, concludere
Durata: 16 ore
Il corso si propone di trasmettere le tecniche e le conoscenze necessarie per costruire un personale stile di negoziazione e di vendita. Il partecipante imparerà a riconoscere velocemente le strategie d’acquisto e negoziali dell’interlocutore consentendogli di raggiungere gli obiettivi predefiniti e di fidelizzare i rapporti con la clientela. ll corso è indirizzato principalmente agli operatori della vendita con l’obiettivo di sostenere e sviluppare i volumi di vendita e di consolidare la relazione con il cliente.
Focus
- Vendere oggi: la gestione della relazione
- Sales Business Partner: consulenti dei propri clienti e Ambassador della propria azienda La gestione di Prospect (attivi e passivi): fiducia e credibilità
- Tools for Goals: schedulare obiettivi e risultati, planning delle attività Up Selling | Cross Selling | Trading Up
- La gestione della telefonata: call conference e video conference La gestione delle obiezioni con assertività e stile
- Vendere al proprio prezzo: legittimare il prezzo, gestire la scontistica Concludere: la giusta tensione al risultato
- Casistiche, Best Practice, discussione in plenaria delle problematiche tipiche proposte dai partecipanti
Finanziabile con i Voucher di Regione Lombardia
Costo €700 +IVA | Minimo 5 persone
